优化客户服务 夯实三大业务

潜山支行农贸分理处是一个只有十名员工的城区营业单位，该处坚持“效益来自客户”的经营理念，在优化客户服务上狠下功夫，牢记发展为上的宗旨，狠抓三大业务，三年迈了三大步：各项存款余额由2005年的7720万元，增加到2008年的2．17亿元；保险营销业务由2005年以前每年净增十万元左右，增加到2008年240万元，提高了十五倍；个人住房按揭贷款从无到有，实现了零的突破，累计发放个人住房按揭贷款431户，金额5264．1万元。