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技术接受理论与用户满意理论的整合研究综述
引用本文:黄婷.技术接受理论与用户满意理论的整合研究综述[J].现代商业,2009(24).
作者姓名:黄婷
作者单位:浙江大学,浙江杭州,310058
摘    要:在信息系统领域中,技术接受理论和用户满意理论是两个被广泛使用的理论,两者各有侧重,在各自研究范围内都取得了不错的成绩,但自身的缺陷也是显而易见的.因此,目前有不少研究者尝试将两大理论结合在一起,希望通过弥补各自的不足得到解释力更强的理论.本文在梳理两大理论代表性研究成果的基础上,指出各自的缺点,然后介绍了两者结合的理论研究,在此基础上提出了对今后研究的展望.

关 键 词:技术接受  用户满意  系统质量  信息质量
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