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| 用情感管理赢得人心 | |
| 作者姓名： | 江洪涛 |
| 摘 要： | 人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成分。作为领导者，仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是不够的，与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代心理学的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配和组织着个体的思想和行为。因此，情感管理应该是管理的一项重要内容，尊重员工、 |
| 关 键 词： | 情感管理 人心 激励员工 感情生活 组织作用 现代心理学 生命形式 精神生活 |
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