虚拟价值链驱动下的协同电子商务

网络经济时代，消费者的需求和期望越来越高，市场竞争日趋激烈，产品生命周期越来越短，形成了影响企业生存和发展的三股力量：顾客、竞争和变化。在复杂多变的外部环境下，企业在重新审视传统的管理模式，不断进行新的管理变革的同时，也要认识到企业的生存与发展除了取决于自身的努力外，越来越取决于它与上下游企业和客户间的关系。在这种背景下，协同电子商务应运而生。