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信用卡超限费:银行面临的问题与对策
引用本文:郭孟佳.信用卡超限费:银行面临的问题与对策[J].银行家,2012(10):115-117.
作者姓名:郭孟佳
作者单位:中国工商银行消费者权益保护办公室
摘    要:正"超限费"是信用卡众多收费项目之一,在信用卡收费项目中,持卡人对此收费项目较为陌生。近年来消费者对该收费项目给予了关注,甚至引发了一些投诉,境外的相关诉讼也时有发生,有的甚至影响甚大,参与者甚众。境内外信用卡超限费实务中的纠纷信用卡超限费问题早在1999年〈银行卡业务管理办法》(以下简称《管理办法》)中已经有所规定,《商业银行信用卡业务监督管理办法》(以下简称《监督管理办法》)对其也做了规定,但是国内银行对信用卡超限费的收取还没有普遍实施,虽然在其有关章程或合约中有所体现和明确,但是实践中一些大银行采取了免收态度,因此相关争议还不多。但是一些中小银行对此收费给予了较高的关注,有

关 键 词:信用卡业务  超限  持卡人  监督管理  国内银行  管理办法  商业银行  授信额度  信用额度  还款额

Credit Card Overrun Charges:Problems and Countermeasures
Abstract:
Keywords:
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