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上海通用汽车质量管理体系的创新建设
作者姓名:赵雪林  姜志明  陆兵  王嘉定
作者单位:上海通用汽车有限公司
摘    要:上海通用汽车自成立以来,秉承使公司成为21世纪国内领先、国际上有竞争力的汽车公司的宗旨,遵循满足并超越顾客期望的质量方针,建立了独特的上海通用汽车质量管理体系(以下简称质量体系).公司自2000年5月首次通过QS9000认证以来,不断改进质量体系.2003年10月,公司正式实施最新的当今汽车工业ISOTS16949:2002(以下简称TS)质量体系,并开始以过程方法不断完善公司的质量体系.随着上海通用汽车业务的迅速发展,公司将上海本部质量体系向异地生产基地延伸,并通过建立公司整体文件化结构、内审资源共享,以及内审外审统一规划、分别认证等创新手段,确保了上海通用汽车各生产基地质量体系的一致性.

关 键 词:上海通用汽车公司 质量管理 人力资源 企业管理
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