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| 提高组织情商的路径 | |
| 引用本文： | 张坚.提高组织情商的路径[J].企业改革与管理,2009(11):44-45. |
| 作者姓名： | 张坚 |
| 摘 要： | 美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出“情商”（EQ）的概念，认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为，在人的成功要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素。同样，我们可以把情商的概念应用到组织的管理中。美国著名的组织行为学家斯蒂芬·罗宾斯在他2001年的新著《组织行为学》中，从自我意识、自我管理、 |
| 关 键 词： | 组织情商 《组织行为学》 路径 情感能力 概念应用 自我管理 大学心理学 品质因素 |
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