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零售企业的会员制营销
引用本文:
李东方.零售企业的会员制营销[J].企业改革与管理,2009(10):72-73.
作者姓名:
李东方
摘 要:
面时日趋激烈的竞争,越来越多的企业希望通过制造忠诚顾客来保持市场份额。在国内外零售业中通行的会员制,就是开发与维持客户的一件利器。会员制对企业的积极作用表现在:一是可以建立长期稳定的客户群,提升客户的忠诚度。
关 键 词:
会员制营销
零售企业
客户群
市场份额
忠诚顾客
零售业
国内外
忠诚度
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