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TQM落实到“人”
作者姓名:鲁群生
摘    要:现代企业要实现持续健康的发展,就必须把握住企业质量管理工程。企业推行TQM工作,提高质量管理水平,并在企业各个层面得到充分运转,是一项系统工程。有些企业不顾质量环境,采取粗制滥造低成本等手段,暂时把握住一定的市场,但随着质量问题的出现,这种市场份额将是昙花一现。质量形象是企业形象的主体,质量管理是企业管理的重心,而推行TQM与企业环境、企业文化有着十分密切的联系,这便是企业经营哲学中的质量管理原则。

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