卓越绩效模式的十三个问答

国家标准《卓越绩效评价准则》颁布至今已是第三年了。争相导入卓越绩效模式已成为国内企业的一股热潮。在这股热潮中．再来谈“卓越绩效是什么？”似乎不合时宜，但对一些基本问题反复进行琢磨和思考，正体现了PDCA的持续学习和改进的必要。