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| 追求“零缺陷” | |
| 引用本文： | 朱玉龙.追求“零缺陷”[J].内蒙古质量技术监督,1999(5). |
| 作者姓名： | 朱玉龙 |
| 摘 要： | 最近出门旅行，带了一只挺有名的旅行箱。“不用不知道，一用吓一跳”。还未出门，箱子的包角铁皮掉了一颗铆钉；在途中，锁上又掉了一个销子。总之，一路上提心吊胆，真不知道它还会出什么洋相？驰名商标也罢，世界名牌也罢，箱包王也罢，我对这样的箱包再也产生不了好感。我们有不少类似的产品，总是在一些不起眼的细节上当众出丑。如：品牌很响的服装，你得把扣子一个一个重新钉过；袋装食品，该撕破的部位硬是撕不破，不该破的地方却又特别容易破；某些交通工具，在不该响的地方总是咔嗒咔嗒响个不停，该响的喇叭、铃铛都按不响；某些建… |
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