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麦当劳以改革促发展
作者姓名:江文
摘    要:世界最大的快餐业集团──麦当劳的生意在登上一个高峰之后,近两年成了世界各大快餐集团效仿和赶超的目标。尤其是去年,汉堡包大王、肯德基家乡鸡以及比萨饼等著名快餐业集团纷纷采取竞争新策略,致使一时麻痹大意的麦当劳处于不利处境。1996年,尽管它在国外仍处于上升势头,但在美国国内的销路受阻,利润下降了9%,全球利润仅达16亿美元,未达到预期的目标。这一空前的跌幅使麦当劳猛醒。至去年底,麦当劳在国内和全球90多个国家和地区共有分店2.l万家。由于它在国内经营不善,赢利下降,致使其黄金的“M”大招牌大为失色。为摆脱逆…

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