IT项目沟通管理

项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一.项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接.涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"发送和接收信息,并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目.项目管理中,因为沟通是一个是个软指标,沟通所起的作用不好量化,而沟通对项目的影响往往也是隐形的.然而,沟通对项目的成功,尤其是IT项目的成功是至关重要的.