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论工商行政管理中的质量管理
作者姓名:金明路  徐育平
作者单位:1. 浙江大学经济学院
2. 兴业银行浙江分行
摘    要:
一、当代政府管理发展的趋势:质量管理20世纪70年代以来,西方国家在其内部面临财政压力增大、政府工作效率低下、向社会提供的公共物品和公共服务成本高质量低、对社会公众的回应能力降低等问题,外部则面临着世界经济一体化和新技术革命的进程加快、社会公众的需求日益多样化等

关 键 词:质量管理 工商行政管理 政府工作效率 20世纪70年代 世界经济一体化 社会公众 政府管理模式 政府公共管理
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