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| 保险服务规范进行时 | |
| 引用本文： | 陈大伟.保险服务规范进行时[J].工业会计,2007(3):38-39. |
| 作者姓名： | 陈大伟 |
| 摘 要： | 2006年12月1日起．北京保险行业协会制定的《北京保险行业意外伤害保险，健康保险服务规范（试行）》（以下简称《服务规范》）正式实拖；这是北京地区首个保险行业服务规范．涵盖了从销售．承保，保单维护到理赔，投诉等保险公司工作的各个环节。《服务规范》引起了行业内相关人士和消费者的关注编者按] |
| 关 键 词： | 意外伤害保险 服务规范 保险行业协会 进行时 北京 健康保险 保险公司 消费者 |
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