收展制：“孤儿保单”的解决之道

据有关资料统计显示，我国保险界营销员留存率不足20％。业务员离职后，客户的后期服务就易形成真空期，无人提醒、联系，变成了所谓的“孤儿保单”，如此就非常容易造成保单的失效，引发客户终止契约，甚至转向竞争公司投保，以及不断进行投诉等情况出现。目前，这种情况已经普遍发生并正在大面积地蔓延。