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| 小企业成长论坛之(75)交货时客户提出降价怎么办 | |
| 摘 要： | Q我公司给一位客户送货时遇到一件棘手的事:货已卸车,结款时客户却提出要求降价,否则就不要货了,我们该怎么办?网友广州华兴五金塑料有限公司:首先要看你们有没收取定金.如果你们收了定金,而且与客户签有合约,就可以要求客户按照合约执行,如果客户拒不执行,你们可以拿回货物,并不退还定金;如果没有收取定金,货物也是通用款,就要从利润方面考虑,如果不能保证足够的利润,就不要卖了,卖给别人也一样;如果是客户订制款,而你公司又没有收取定金,那只能在损失最小的情况下进行协商. |
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