邮政信息化战略实施构想与对策分析 |
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引用本文: | 郜瑛.邮政信息化战略实施构想与对策分析[J].中国邮政,2004(2):29-30. |
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作者姓名: | 郜瑛 |
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作者单位: | 云南省邮政局 |
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摘 要: | 物流、信息流和资金流“三流合一”是邮政的核心竞争能力,依托核心竞争能力生成的业务是核心业务,包括函件业务、包件业务、速递业务和现代物流业务等。“三流合一”的目的是要创造一种高级别的电子商务模型,而建立适应电子商务发展的业务经营体系则是未来中国邮政成功的关键。一、邮政信息化建设的总体框架现代化邮政的整体架构是信息技术的支撑体系,所有的业务经营活动通过ERP、SCM、CRM三者的协调完成。ERP主要面向优化内部作业、提高生产率为核心的业务生产管理系统;SCM主要优化业务伙伴之间的关系、降低流通成本;CRM主要优化同…
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关 键 词: | 邮政企业 信息化战略 信息网络 现代管理制度 电子商务 |
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