| 基于孤独感的老年消费者价值共创行为研究——一个整合的框架北大核心CSSCI |
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| 引用本文： | 孙乃娟,范秀成.基于孤独感的老年消费者价值共创行为研究——一个整合的框架北大核心CSSCI[J].中国流通经济,2018(11):95-101. |
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| 作者姓名： | 孙乃娟 范秀成 |
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| 作者单位： | 1.复旦大学管理学院200433;2.黑龙江大学经济与工商管理学院150001; |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金青年基金项目"群发性危机背景下消费者宽恕形成机理研究:危机前参与与危机后补救的动态传导机制"(71502051)；中国博士后科学基金面上资助项目"联结和身份视角下品牌消费仪式的态度诱导和机理研究"(2018M632027)；黑龙江省高校基本科研业务费黑龙江大学专项资金项目"互联网消费公民行为研究:互惠和认同双重视角的理论建构及实证"(HDJDY201601) |
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| 摘 要： | 孤独感作为老年群体较为普遍的心理现象,对其行为决策具有重要的影响。以往对于孤独感的研究多集中于医学及社会学领域,侧重于对孤独感的物理干预和临床治疗。而作为一种较为普遍的心理和生活体验,孤独感的内涵、特征、维度构成及复杂的心理运行规律并未得到有效剖解。本文突破以往研究的理论视阈局限,以消费领域中的价值共创行为为研究情境,尝试整合自我决定理论和依恋理论,探讨基于孤独感的老年消费者价值共创行为生成机制,分析应对策略在不同的价值共创行为选择中所发挥的中介作用,并探明感知时间约束在老年消费者价值共创行为中的调节作用,从而深入剖析老年消费者价值共创行为的产生过程,以期有助于厂商设计差异化的服务组合策略,激发老年群体的价值共创意愿。
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| 关 键 词： | 孤独感 价值共创 自我决定 感知时间约束 应对策略 |
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