论政府营销的4C'S组合策略 |
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引用本文: | 陈东灵,苏朝晖.论政府营销的4C'S组合策略[J].商业时代,2008(30). |
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作者姓名: | 陈东灵 苏朝晖 |
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作者单位: | 华侨大学工商管理学院,福建泉州362021 |
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摘 要: | 随着营销理念的日趋成熟,不仅企业开展营销活动,非营利性的公共机构,如政府等也在开展营销活动。本文制定出政府营销的4C’S组合策略,并从满足公众的需求与欲望、努力降低公众享受政府服务的成本、充分提高公众享受政府服务的便利性、以公众为中心实施有效的沟通四个方面展开论述。
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关 键 词: | 政府营销 整合营销 服务型政府 |
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