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| 从"CATI"热线问卷调查看公众对气象服务的需求 | |
| 引用本文： | 蒋濛璠.从"CATI"热线问卷调查看公众对气象服务的需求[J].大陆桥视野,2017(22). |
| 作者姓名： | 蒋濛璠 |
| 作者单位： | 中国气象局公共气象服务中心 |
| 摘 要： | 气象服务热线是中国气象局了解公众气象服务需求,了解公众气象服务满意度的重要渠道和手段."CATI"热线问卷调查系统的服务方式是自行设计调查题目,可直接调用全国气象服务热线用户资源,快速生成有效样本.本文通过热线问卷调查系统从服务需求、服务产品、重大天气三个方面分析了解公众对气象服务的需求情况. |
| 关 键 词： | 问卷调查 公众 需求 |
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