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EAP在国有施工企业的探索与实施——以四航局EAP项目实施为例
作者姓名:郭井龙
作者单位:中交第四航务工程局有限公司
摘    要:EAP(employee assistance program,EAP)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供系统的、长期的援助和福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效并改善组织气氛和管理.EAP在国外企业中的普及度较高,国内有较多的外资企业也已开展.当前,员工的“幸福感”、心理健康状况更多的被国有施工企业所关注.与此同时,企业员工对生活质量的不断追求以及在国有施工企业的“走出去”发展形势下,员工的工作压力增加,工作环境复杂多变,对员工的心理健康都容易造成较大的影响.国有施工企业实施EAP项目是对新时期的员工服务、员工管理的一种探索.

关 键 词:EAP  人文关怀  心检  心理健康  服务平台  方案制定  企业组织  四航局
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