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消费者认知失调对退货意愿的影响机制——平台型电商情境下卖家声誉和买家惰性的作用
作者姓名:汪旭晖  郭一凡  王荣翔
作者单位:东北财经大学 工商管理学院,辽宁 大连,116025;东北财经大学 工商管理学院,辽宁 大连,116025;东北财经大学 工商管理学院,辽宁 大连,116025
基金项目:国家自然科学基金;辽宁省兴辽英才计划项目
摘    要:

关 键 词:退货意愿  认知失调  卖家声誉  买家惰性  平台型电商
本文献已被 万方数据 等数据库收录!
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