| 我国企业开展业务流程再造（BPR）的再思考 |
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| 引用本文： | 杨广,殷志云.我国企业开展业务流程再造（BPR）的再思考[J].河南商业高等专科学校学报,2006,19(6):33-35. |
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| 作者姓名： | 杨广 殷志云 |
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| 作者单位： | 1. 湘潭大学商学院,湖南,湘潭,411105
2. 湖南商学院,湖南,长沙,410205 |
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| 摘 要： | 由于我国企业基础能力较弱，管理水平较低，员工综合素质不高，顾客意识差，竞争能力不强，难以适应企业外部环境的要求，加之传统组织职能分工的弊端，实施业务流程再造（BPR）这一全新的管理模式已成为我国企业改革的必然选择。我国企业在实施业务流程再造的过程中，应采取以下策略：（1）实施系统化改造的方式；（2）以人为本，重视人的因素；（3）以顾客为导向；（4）采取关键性策略；（5）对企业进行跨组织流程再造。
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| 关 键 词： | 企业 业务流程再造 系统化改造 BPR 以人为本 关键性策略 中国 |
| 文章编号： | 1008-3928（2006）06-0033-03 |
| 收稿时间： | 2006-08-04 |
| 修稿时间： | 2006年8月4日 |
Reflection on the BPR of the enterprises of our country |
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| Yang Guang,Yen Zhi-yun.Reflection on the BPR of the enterprises of our country[J].Journal of Hennan Business College,2006,19(6):33-35. |
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| Authors: | Yang Guang Yen Zhi-yun |
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