刍议电力24小时智能营业系统的构建

电力24小时智能营业系统是指用户在任何时间都可以通过电力公司建设的24小时营业厅中以人机交互的方式实现：门禁出入、电费缴纳（现金、银联卡方如、电量购买（IC卡）、充值卡售卡、充值卡充值、用电历史查询、发票补打、智能远程可视客服、业务指南、互动宣传（互动橱窗）、资费指南查询、监控等功能。以方便电力公司为客户提供24小时的不间断优质服务。