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| 快递柜收费与消费者权益保护 | |
| 作者姓名： | 江永兴 |
| 作者单位： | 1.北京工商大学 |
| 摘 要： | 多年免费的丰巢服务,一朝超时收费标准,引发了社会广泛的讨论.根据丰巢服务的市场占有率,几乎处于垄断地位的丰巢服务,制定的超时标准损害了消费者的选择权、知情权以及公平交易权.该行为与其说是个别企业的行为,不如说是半公共性质的行为.因此,需要监管部门的有力措施进行规制. |
| 关 键 词： | 丰巢服务 消费者权益 监管 |
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