优化我国商业银行金融服务的对策选择 |
| |
作者姓名: | 熊川 |
| |
作者单位: | 西南财经大学金融学院; |
| |
摘 要: | 优质规范的金融服务对于商业银行经营管理具有战略性的意义,它要求商业银行在经济的水平上充分满足客户需求。优化服务方式、提高服务质量、树立优质服务形象、营造良好服务环境,是中国入世后国内商业银行与外资银行竞争的重要法宝。但目前我国商业银行服务工作仍存在诸多问题。本文通过研究商业银行金融服务的概念和现状,发现我国商业银行金融服务存在的问题,并针对性的提出优化商业银行金融服务的一些建议。
|
关 键 词: | 金融服务 现状 问题 对策 |
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|