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优化我国商业银行金融服务的对策选择
作者姓名:熊川
作者单位:西南财经大学金融学院;
摘    要:优质规范的金融服务对于商业银行经营管理具有战略性的意义,它要求商业银行在经济的水平上充分满足客户需求。优化服务方式、提高服务质量、树立优质服务形象、营造良好服务环境,是中国入世后国内商业银行与外资银行竞争的重要法宝。但目前我国商业银行服务工作仍存在诸多问题。本文通过研究商业银行金融服务的概念和现状,发现我国商业银行金融服务存在的问题,并针对性的提出优化商业银行金融服务的一些建议。

关 键 词:金融服务  现状  问题  对策  
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