网络团购假诈问题集中爆发——2011年12月投诉统计分析报告 |
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作者单位: | 中国质量万里行投诉部 |
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摘 要: | 2011年12月份(11月16日至12月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉1296例,比11月份增加46例。本月网络投诉案例比上月增加38例。投诉问题集中在团购中出现假货、次品充好、服务缩水、产品破损、送货延迟、退款(货)难、拒开发票、货款被骗、信息泄露、物流丢件等。
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关 键 词: | 投诉 万里行 消费者 问题集 网络 信息泄露 手机 质量 网站 统计分析报告 |
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