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| 建立质量信念 健全质量管理运行机制 | |
| 引用本文： | 金光熙.建立质量信念 健全质量管理运行机制[J].冶金经济与管理,1995(1):31-33. |
| 作者姓名： | 金光熙 |
| 作者单位： | 宝山钢铁（集团）公司 |
| 摘 要： | 一、树立现代质量观念，坚持质量第一什么是质量？《ISO8402质量术语──定义》标准说，质量是“反映产品或服务满足明确或隐含（潜在）需要能力的特征和特性的总和。”这个定义说明了现优质量概念与传统质量概念相比有两个重大的发展，一是用户需求的质量观，二是系统的质量观 |
| 关 键 词： | 质量管理 产品质量 宝山钢铁集团 激励机制 国际竞争力 技术创新 质量标准 |
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