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| 客户关系管理的几个误区 | |
| 引用本文： | 关心.客户关系管理的几个误区[J].销售与管理,2008(12). |
| 作者姓名： | 关心 |
| 作者单位： | 中国工商银行内蒙古分行 |
| 摘 要： | 客户关系管理是通过提高顾客的信任水平和忠诚度来提升企业的效率和利润水平的一种营销战略。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理 误区 营销战略 利润水平 忠诚度 企业 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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