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| 挽回流失客户有诀窍 | |
| 摘 要： | 很多服务行业都会不断流失客户,以无线运营商为例,每个月订阅者都会减少3%左右。保险、健身、在线播放等服务业也经常遭遇同样的情况。乔治亚州立大学的营销学教授V.Kumar认为,相关行业的企业应该投入更多精力,挽回流失的客户。原因 |
| 关 键 词： | 营销学教授 无线运营商 订阅者 在线播放 乔治亚州 营销成本 品牌认知 优惠价格 数据显示 服务时间 |
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