扁平化生存的困惑——传统组织模式遭遇挑战

在《世界是平的》一书中．弗里德曼用了相当的篇幅认为：在全球化20时代，由于管理者掌握更多的信息，价值观建立在由上至下的纵向指挥和控制的基础之上：而在全球化30时代，传统的团队和组织模式都发生着变化，“信息不对称”越来越难以做到，越来越多的经济体是由下而上的管理，出现越来越多的虚拟团队。因此他建议：管理不能依靠命令与控制，而要靠沟通与协作，靠共识来完成。