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论员工满意的实现途径:一个内部营销视角
引用本文:熊凯,王娟.论员工满意的实现途径:一个内部营销视角[J].商场现代化,2006(19):214-215.
作者姓名:熊凯  王娟
作者单位:1. 江汉大学商学院
2. 华中师范大学经济学院
摘    要:内部营销是为了实施和整合组织战略转向顾客导向,而运用类营销方法来激励员工的一种有计划的努力。通过借助于人力资源管理技术、类营销技术和全面质量管理技术等途径,内部营销能够有效实现员工满意,从而为外部顾客提供高质量产出。

关 键 词:内部营销  员工满意  途径
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