食品安全受关注 消费欺诈有回升——中国质量万里行投诉办2008年投诉情况分析 |
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引用本文: | 周丛.食品安全受关注 消费欺诈有回升——中国质量万里行投诉办2008年投诉情况分析[J].中国质量万里行,2009(1). |
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作者姓名: | 周丛 |
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作者单位: | 《中国质量万里行》记者 |
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摘 要: | 截止2008年12月,中国质量万里行投诉办收到消费者投诉5112件,其中消费投诉1430件、接到举报73件,消费咨询3609件。与2007年相比,投诉量下降9.4%。本年解决投诉1412件,解决率98%。
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关 键 词: | 消费者 投诉 食品安全 质量 中国 欺诈 |
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