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食品安全受关注 消费欺诈有回升——中国质量万里行投诉办2008年投诉情况分析
作者姓名:周丛
作者单位:《中国质量万里行》记者
摘    要:截止2008年12月,中国质量万里行投诉办收到消费者投诉5112件,其中消费投诉1430件、接到举报73件,消费咨询3609件。与2007年相比,投诉量下降9.4%。本年解决投诉1412件,解决率98%。

关 键 词:消费者  投诉  食品安全  质量  中国  欺诈
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