零售企业危机管理的问题及对策 |
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引用本文: | 郑景丽.零售企业危机管理的问题及对策[J].企业经济,2008(10). |
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作者姓名: | 郑景丽 |
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作者单位: | 重庆师范大学经济与管理学院,重庆,400047 |
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摘 要: | 零售企业在激烈竞争中不断壮大的同时,各种难以预测的危机也不期而至。由于危机发生的突然性和破坏的严重性,无疑会给零售企业带来巨大的经济损失,甚至危及零售企业生命。本文介绍了零售企业面临的危机主要有六种类型,分析了零售企业危机管理中存在的问题,并提出了相应的对策。
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关 键 词: | 零售企业 危机管理 危机预警 |
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