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零售企业危机管理的问题及对策
引用本文:郑景丽.零售企业危机管理的问题及对策[J].企业经济,2008(10).
作者姓名:郑景丽
作者单位:重庆师范大学经济与管理学院,重庆,400047
摘    要:零售企业在激烈竞争中不断壮大的同时,各种难以预测的危机也不期而至。由于危机发生的突然性和破坏的严重性,无疑会给零售企业带来巨大的经济损失,甚至危及零售企业生命。本文介绍了零售企业面临的危机主要有六种类型,分析了零售企业危机管理中存在的问题,并提出了相应的对策。

关 键 词:零售企业  危机管理  危机预警
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