勿以“俏女”轻“嫁风” |
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引用本文: | 郑文言.勿以“俏女”轻“嫁风”[J].光彩,1997(6). |
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作者姓名: | 郑文言 |
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摘 要: | 面对当今激烈的市场竞争,一个企业要想取得良好的经济效益,仅有好的商品质量和低廉的销售价格是远远不够的,还必须要有好的销售服务和待客举措,两腿并行。否则,即便是市场名优商品和走俏“使女”,也会因“嫁风”不好,一腿残缺,招不来客。然而.令人遗憾的是,我们有一些企业,他们在自己的产品尚未行销走红市场时,“嫁风”还不错;可当产品一旦走红市场,成为广大顾客喜爱的名牌俏货后,便即刻轻视了“嫁风”.摆出一副“皇帝女儿不愁嫁”的姿态,让广大顾客倍感失望。殊不知,这种以“俏女”自居轻“嫁风”的错误做法,得罪了顾客…
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