感知风险影响因素及其在购买决策中的应用

感知风险对消费者的购买行为有极大影响。研究感知风险及其在购买过程中的应用能帮助营销者制定相应的营销策略，以减少消费者的风险感，从而刺激购买行为的发生。本文从研究感知风险的分类及影响因素入手，对感知风险在消费者购买过程的各个阶段应用做了初步探讨，并针对各个阶段不同的影响因素提出了相应的营销策略。