建立完善用户档案系统适应现代化邮政发展需要

为了改善投递服务，提高市场竞争能力，建设和完善适合时代发展的邮政物品递送体系，开发实物递送市场，邮政已经初步完成了普通包裹按地址投递到户的目标，各类邮件实现了全面提速，邮政主要从事的是实物信息的传递工作，但就邮政的工作性质而言，主要是与用户打交道，因此及时详尽地掌握用户的相关信息对我们提高服务质量，改善经营水平和降低生产成本都起着重要的作用，这也是邮政开展物流配送业务的一个重要前提。