当代物流企业的服务创新研究 |
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作者姓名: | 罗冰洁 |
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作者单位: | 四川大学工商管理学院管理科学与系统科学系,四川成都,610065 |
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摘 要: | 由于我国的物流企业的服务方面,需要突破以前旧有的物流模式,认清在物流服务方面存在的诸多问题,在物流服务上进行创新。从物流企业三个方面的服务创新进行阐述,即在物流服务上进行经营理念管理的创新、战略定位提高的创新、管理技术提升的创新,通过这些创新来不断地提高服务质量,保证物流企业整体竞争水平的提升。
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关 键 词: | 物流 服务 企业 创新 管理 |
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