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从雀巢“碘超标”事件看企业的危机管理
引用本文:
雷培莉,邢宇菲.从雀巢“碘超标”事件看企业的危机管理[J].商场现代化,2006(9S):166-167.
作者姓名:
雷培莉
邢宇菲
摘 要:
本文通过回顾雀巢“碘超标”事件,依据危机生命周期曲线理论剖析了雀巢公司危机管理的不足,针对出现的不足。详细提出了企业进行危机管理的策略。
关 键 词:
危机
危机管理
危机预警
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