邵阳分行着力提升六方面服务品质 |
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引用本文: | 黄柏湘.邵阳分行着力提升六方面服务品质[J].金融队伍建设,2009(7):41-42. |
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作者姓名: | 黄柏湘 |
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摘 要: | 今年以来,工行邵阳分行根据总行“服务品质提升年”的部署,紧紧围绕全行业务经营和发展中心,牢固树立“向服务要效益,以服务求发展”的理念,以提升服务质量为目标,以加强服务标准化、规范化建设为重点,着力提升以下六个方面的服务品质。
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关 键 词: | 服务品质 邵阳 服务标准化 发展中心 业务经营 服务质量 总行 |
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