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邵阳分行着力提升六方面服务品质
引用本文:黄柏湘.邵阳分行着力提升六方面服务品质[J].金融队伍建设,2009(7):41-42.
作者姓名:黄柏湘
摘    要:今年以来,工行邵阳分行根据总行“服务品质提升年”的部署,紧紧围绕全行业务经营和发展中心,牢固树立“向服务要效益,以服务求发展”的理念,以提升服务质量为目标,以加强服务标准化、规范化建设为重点,着力提升以下六个方面的服务品质。

关 键 词:服务品质  邵阳  服务标准化  发展中心  业务经营  服务质量  总行
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