首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     检索      

论企业客户投诉处理系统的建立
引用本文:戴杨,卢明.论企业客户投诉处理系统的建立[J].经济论坛,2007(4):85-87.
作者姓名:戴杨  卢明
作者单位:广东工业大学经济管理学院
摘    要:一、客户投诉类型和企业应对 投诉的类型根据不同的分类方法,有不同的类型。一是按投诉的方式划分,二是按投诉的原因进行划分。

关 键 词:客户投诉处理  企业  系统  分类方法
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号