柔性管理——以人性取代制度

知识型企业系指从事知识产品规划、设计、生产、传播和销售的企业。随着信息技术的不断发展,知识经济正以其挡不住的魅力向各行各业渗透,知识型企业管理首当其冲,组织结构扁平化、管理方式柔性化和办公方式分散化是知识型管理的三大趋势,其中柔性化代表了未来企业管理的潮流和走向。"柔性管理"是相对于"刚性管理"提出来的。"刚性管理"以"规章制度为中心",凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段