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| 浅析网络购物中物流服务质量存在的问题及对策 | |
| 作者姓名： | 张杨 |
| 作者单位： | 沈阳理工大学,辽宁沈阳,110168 |
| 摘 要： | 作为网络购物必不可少的环节,物流快递业务在近几年有了飞速的发展,但是也暴露出物流服务质量方面的不少问题.本文总结了我国网购物流市场的现状,分析了网购中物流服务质量存在的问题,最后提出了提高网购物流服务质量的对策. |
| 关 键 词： | 物流服务 网络购物 快递 |
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