银行信用卡营销问题研究——以中国银行为例

随着中国市场经济的发展和金融管制的放宽,中国的金融市场和金融机构呈爆炸式的发展。中国银行信用卡现状不是很好,银行业金融机构的竞争日益激烈,规模较小的商业银行以差异化的服务不断冲击争夺传统国有大银行的原有市场。作为中国四大行之一的中国银行,如何更好地维护自己的既有市场业务和客户同时开发新的市场,关系到中国银行今后战略转型的成败和持续发展。本文在中国银行业金融机构逐渐转型的趋势背景下,以中国银行信用卡营销业务研究为主题,分析营销过程中的问题。