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杂志ISSN号
基于顾客视域下企业盈利能力分析
作者姓名:
韩莹
作者单位:
1.西安广播电视大学
摘 要:
科技不断进步、消费文化不断发展的环境下,企业盈利影响因素不再局限于市场占有率,顾客日益成为关键影响因素,这里所提及的顾客指的是顾客满意度及忠诚度,所以,现代企业要想切实提升盈利能力,在关注市场占有率的同时还应重视顾客。文章就顾客与企业赢利能力关系作分析,提出企业盈利能力提升建议。
关 键 词:
顾客
企业盈利能力
关系
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