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佳能面对面为用户服务
作者姓名:张文娟
作者单位:《中国政府采购》编辑部
摘    要:100个不同的用户,就有100个不同的办公环境,需要100种不同的办公设备和办公解决方案,如何把握其中的细致的用户需求,为用户提供更全面周到的服务,这是佳能中国商务影像方案部(以下简称“佳能BIS”)正在着手解决的问题,佳能BIS提出的“与用户面对面”理念由此浮出水面,她的实际内容就是:依托齐全的产品线、多彩的解决方案和完善的服务体系,对应客户细微的需求,努力做到“一切以用户的切身需求出发”,去实现与用户的“面对面”。

关 键 词:“面对面”  用户服务  佳能  办公环境  办公设备  用户需求  服务体系  BIS
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