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| 试论邮政服务承诺制与邮政法规的关系 | |
| 作者姓名： | 周臣孚 |
| 作者单位： | 西安邮电学院 |
| 摘 要： | 试论邮政服务承诺制与邮政法规的关系西安邮电学院周臣孚近一段时期，各地邮政企业响应邮电部的号召，向社会推行服务承诺制度，目前已初见成效，但是，服务承诺制是一件新生事物，人们对此项制度尚有不同认识，有人认为各局服务承诺的内容基本上都是邮政法规定的，依法办... |
| 关 键 词： | 邮政服务 服务承诺制 邮政法规 邮政企业 |
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