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感知风险、信任对网络购物意愿影响的模型研究
作者姓名:
王晓萍
刘红霞
作者单位:
杭州电子科技大学管理学院
摘 要:
近年来电子商务有了突飞猛进的发展,越来越多的消费者接受了网上购物这一新的购物渠道。根据中国互联网信息中心发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2007年12月,中国网民人数已经达到2.1亿,仅次于美国2.15亿的网民规模,位居世界第二,网络购物比例是22.1%,购物人数规模达到4640万。而美国2006年8月网上购物的比例则已经达到了71%。
关 键 词:
网络购物
感知风险
模型研究
中国互联网
信任
网上购物
电子商务
购物渠道
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